Política de Tratamiento de Datos

REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS SAS  

 

OBJETIVO 

El objetivo de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales es dar cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, en su Decreto Reglamentario 1074 de 2015 (Capítulo 25) y demás disposiciones complementarias y será aplicada por INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.  

ALCANCE 

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales  

OBLIGACIONES 

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S. quien actuará como responsable del Tratamiento. 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida identificada con el NIT. 900.353.665 -7, con domicilio principal en la Cra. 97 # 24 – 32, Int. 19 de la ciudad de Bogotá, República de Colombia. Página https://idsdiamante.com/, Teléfono 601 7113472 en la ciudad de Bogotá.  

TRATAMENTO Y FINALIDAD

INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S podrá hacer uso de los datos personales para:

Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales.

  1. Promover los productos y/o servicios de la compañía. 
  2. Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios y/o clientes. 
  3. Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos. 
  4. Evaluar la calidad del servicio.
  5. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
  6. Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial de mercadeo o publicitario, adelantados por INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S. y/o por terceras personas.
  7. Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral.
  8. Soportar procesos de auditoría interna o externa.
  9. Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S. Los datos indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso.
  10. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S ubicadas en Colombia (si las hubiere) o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados.
  11. Respecto de los datos (a) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (b) tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (c) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S., éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso.
  12. Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí señalados, y por tanto, INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (a) exista autorización expresa para hacerlo; (b) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (c) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (d) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (e) la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; (f) que sea requerido o permitido por la ley.
  13. INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S. podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.
DERECHOS DE LOS TITULARES  
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:  
  1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
  6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

 

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS  

El Titular de los datos puede ejercer los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S enviado, mediante correo electrónico a ids@idsdiamante.com, indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a Cra 97 # 24 -32, BOGOTÁ D.C.  

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA  

La solicitud deberá contener los siguientes datos:  

  • Nombre y apellidos del Titular.  
  • Dirección física o electrónica y teléfonos de contacto. 
  • Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.  
  • Descripción de los hechos y petición en que se concreta la solicitud: información, actualización, corrección, supresión, revocación de la autorización del tratamiento de datos.  
  • Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.  
  • Documentos acreditativos de la petición formulada que se quieran hacer valer, cuando corresponda.

 

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.  

INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S. resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contado s a partir de la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.  

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales-.  

VIGENCIA  

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 11 de abril de 2022.  

Las bases de datos responsabilidad de INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S. serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin prejuicio de normas legales que dispongan lo contrario, INDUSTRIAL DIAMOND SOLUTIONS S.A.S. procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dicha base de datos ha sido creada sin un periodo de vigencia definido.